Foire aux Questions

Cette FAQ reprend les questions qui nous sont le plus fréquemment posées.
Elle précise notamment l’espace nécessaire pour l’installation du spa, le déroulement de l’installation et de la désinstallation, etc…

Informations utiles

Le spa fait 2m de diamètre. Pour une utilisation optimale et sécurisée, il faut idéalement prévoir une surface plane d’environ 3mx3m.

Le poids d’un spa en état de marche (SPA + bloc technique + 600L d’eau + 4 personnes) peut monter jusqu’à 1000kg (1 tonne), soit environ 250kg/m². Il faut donc vous assurer que le sol de votre appartement/maison est capable de supporter un tel poids.

Il peut être installé aussi bien en extérieur (terrasse, jardin plat…) qu’en intérieur (salon, chambre…). Il faut préalablement vous assurer que le sol soit capable de supporter le poids du spa en état de marche. Celui-ci qui peut atteindre 1000kg (SPA + bloc technique + 600L d’eau + 4 personnes), soit environ 250kg/m².

L’installation sur parquet (ou tout type de sol susceptible d’être endommagé par l’accumulation d’humidité) est possible à condition de bien aérer la pièce.

Non pas besoin ! Le technicien remplit votre spa à l’aide d’un tuyau raccordé sur un robinet classique (cuisine, salle de bain ou autre). Le bloc technique du spa est quant à lui branché sur une prise standard 230V 16A.

Il est possible que l’endroit où vous souhaitez l’installer ne bénéficie pas d’une prise électrique à proximité. Dans ce cas de figure, nous vous conseillons d’utiliser une rallonge neuve de bonne qualité avec terre adaptée à une utilisation en extérieure (complètement isolée) et ne pas utiliser de multiprises.

Oui, c’est possible. Cependant, un cumulus contient rarement plus de 300L d’eau chaude, ce qui peut allonger la durée de mise en service du spa.

Si votre cumulus est réglé pour fonctionner en heures creuses uniquement, il est impératif de le faire fonctionner en marche forcée pendant l’installation. Ce réglage s’effectue généralement au niveau du tableau électrique, ou plus rarement sur le boîtier de réglages du cumulus lui-même.

En cas d’insuffisance d’eau chaude lors de l’installation, le technicien terminera le remplissage avec de l’eau froide. Il faudra alors laisser le temps au spa de se réchauffer lui-même grâce à la résistance présente dans le bloc technique du spa (environ 2°C/heure).

Infos utiles :

– Si vous êtes limité en eau chaude (ballon d’eau/cumulus), l’installation est à prévoir de préférence le matin (avant 13h) afin que le spa puisse avoir le temps de chauffer (temps de chauffe entre 3 et 5h).

– Si vous n’êtes pas limité en eau chaude (vous avez l’eau chaude en continue), l’installation est à prévoir 2h avant l’heure d’utilisation souhaitée.

Votre prestataire Cocooning Spa s’occupe de tout pour l’installation et la désinstallation de votre spa.

L’installation dure 1h30 environ et se déroule comme suit :

  • Gonflage du spa (grâce à la pompe intégrée)
    Branchement du bloc technique à votre spa
    Nettoyage et désinfection du spa
    Mise en eau (en utilisant votre eau chaude sanitaire) : le technicien remplit votre spa à l’aide d’un tuyau raccordé sur un robinet classique (cuisine, salle de bain ou autre).
    Mise en route du bloc technique (filtration + chauffage)
    Mise en place des options (décoration, table de massage, etc…)

La désinstallation (24h, 48h plus tard…) dure 1h environ et se déroule comme suit :

  • Vidange du spa vers une évacuation classique (évier, toilettes, baignoire, etc…) à l’aide d’une pompe à eau électrique
    Nettoyage et désinfection du spa
    Dégonflage et rangement du spa

Hygiène, qualité & securité

Le spa ainsi que la tuyauterie de filtration sont intégralement nettoyés et désinfectés avant et après chaque utilisation. Les filtres sont neufs et changés automatiquement pour chaque client.

Cocooning Spa utilise des produits d’entretien spécialisés pour le nettoyage des spas gonflables. Seulement le spa est nettoyé. L’eau n’est pas traitée au chlore ou tout autre produit (cela n’est pas nécessaire pour une utilisation de courte durée).

Cocooning Spa utilise des spas de marque Intex. Ils sont très résistants et d’une qualité incomparable aux autres spas gonflables du marché. Les risques de panne ou de crevaison sont extrêmement rares.

Tous nos spas sont bien évidemment conformes aux normes européennes de sécurité. Ils possèdent tous un disjoncteur différentiel et une double isolation des parties électriques. De plus, toutes nos prestations sont déclarées et assurées.

Néanmoins, nous savons tous qu’eau et électricité font rarement bon ménage. Si l’utilisation d’un spa n’est pas plus dangereuse que celle d’un sèche-cheveux à proximité d’un lavabo, il existe néanmoins un risque d’électrocution en cas de mauvaise manipulation du matériel. Bien que le bloc technique soit équipé d’un fusible destiné à protéger les utilisateurs en cas d’éclaboussure ou d’immersion, il est important d’éviter d’éclabousser le bloc technique du spa ou toute prise électrique, utilisée ou non.

Cocooning SPA décline toute responsabilité en cas de blessure due à la mauvaise utilisation du matériel mis à disposition du client.

Questions diverses

Le fonctionnement du spa est très simple ! Après le remplissage, la mise en service de la filtration ainsi que l’activation du chauffage par le technicien, il n’y a plus qu’à profiter !

Un boîtier de réglages situé sur le bloc technique vous permet d’activer/désactiver les bulles ainsi que de régler la température de l’eau à votre convenance.

Le spa est équipé d’une résistance chauffante réglable qui permet de chauffer l’eau jusqu’à 40°C.

Pour vous permettre une utilisation rapide, l’installateur remplit le spa avec de l’eau chaude sanitaire (si vous possédez un cumulus, voir la question « Puis-je utiliser un spa si j’ai un ballon d’eau chaude/cumulus ? »). La résistance ne sert ensuite qu’à maintenir l’eau à la température choisie (minimum : la température ambiante, soit généralement 20°C – maximum 40°C).

En France, le prix d’un mètre cube d’eau (1000L) est situé entre 2 et 3€.

Le remplissage du spa vous coûtera donc entre 1,20€ et 1,80€.

En France, le coût moyen du kWh est de 0,14€.

La consommation électrique maximale du spa est d’environ 2kWh (filtration activée + chauffage au maximum activé).

La consommation électrique du spa vous coûtera donc 0,28€ / heure d’utilisation maximum.

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